Eine optimale Einführungsphase ist entscheidend für die spätere Akzeptanz der Software in Ihrem Unternehmen.
In dieser Phase müssen die Details der zuvor als notwendig erkannten Anpassungen definiert und realisiert werden. Dabei ist es wichtig, dass die Kommunikation zwischen Ihrem Unternehmen und dem Softwareanbieter gut funktioniert. In der Praxis gibt es oft Unterschiede zwischen dem, was der Kunde meint und dem, was der Lieferant versteht. Dann kann es hilfreich sein, einen Vermittler hinzuzuziehen.
Da ich Ihr Unternehmen aus der Analysephase bereits gut kenne, kann ich in dieser Phase Ihre Interessen vertreten. Gibt es Meinungsverschiedenheiten in der Auslegung Ihrer Anforderungen, bemühe ich mich für Sie um Klärung der Differenzen. Ich prüfe den Erfüllungsgrad der gestellten Anforderungen und helfe Ihnen bei der Durchsetzung berechtigter Forderungen an das Systemhaus.
Auch nach Beendigung der Einführungsphase können neue Anforderungen von Ihrer Seite entstehen. In diesem Fall kann ich diese Anforderungen mit Ihnen gemeinsam erarbeiten, sie anschließend schriftlich fixieren und Ihrem Softwarehaus zuarbeiten.